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2017年快递服务满意度排名前三的是谁?

官方公布,中国快递权威排名,看看你最爱用的第几? 还有半个月就是春节了,我知道很多剁手党都会在这期间买买买。但是国内大部分地区都在降雪的时期内。你的快递能不能穿越重重大雪及时到达呢?这是个值得探究的问题。 国家邮政局发布了2017年...

7月26日,国家邮政局组织召开2018年第二季度快递服务质量提升联席会议。会议指出,2018年第二季度,全国快递服务质量持续提升,快递服务消费者满意度稳步提高。用户快递服务公众满意度得分为78.1分,同比上升1分,较今年第一季度上升0.5分。 据...

可以采用调查问卷或者调查表的方式经行满意度调查。调查问卷的内容主要围绕物流公司的作业质量,配合度,服务人员面貌与态度,意见反馈等方面进行制定。 满意是一种心理状态。是客户的需求被满足后的愉悦感,是客户对产品或服务的事前期望与实际...

价格低廉:在大多数消费者看来,价格永远是其做出购买判断的首要因素。生活中,我们经常会看到一些大型超市在海报上写着“惊爆价”等购物信息。也正是这些惊爆价,起到了吸引人气的作用。因此,价格常常是商家惯用的吸引人气的方法之一。那些能够...

国家邮政局公布的2014-2015年度快递服务满意度调查结果:快递服务总体满意度总体得分为73.7分,较2013年提升1.0分,已连续 6年稳步提升。企业排名和得分...

跨越速运还可以的,双.11和双.12很多公司都跟他们有合作,而且双.11中还创造了物流0投诉的客户满意度。

在途时效 装货时效 回单返回率 异常投诉

价格低廉:在大多数消费者看来,价格永远是其做出购买判断的首要因素。生活中,我们经常会看到一些大型超市在海报上写着“惊爆价”等购物信息。也正是这些惊爆价,起到了吸引人气的作用。因此,价格常常是商家惯用的吸引人气的方法之一。那些能够...

你可以看看这两个:奇力物流客户满意度调查问卷(三):http://qiliair.com/2.doc 马士基物流客户服务满意度调查问卷 http://www.ztgf.com/trade/china/manyidu/7317262556.shtml 希望对你有所帮助

最近几年,物流管理作为一种有效的管理手段,得到越来越多的管理者的认同。大家都觉得物流业是下一个黄金产业,受所谓物流是第三利润源泉的诱惑,各种类型的物流企业如雨后春笋般出现。是不是物流行业真的如人们想象的那样是遍地黄金呢?我认为...

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